Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Überblick
Anwendungsbereich
Rechtsgrundlagen
Verantwortliche Stelle
Speicherdauer
Ihre Rechte nach der DSGVO
Beschwerderecht
Datenübertragung in Drittländer
Sicherheit der Datenverarbeitung
Kontaktaufnahme
Wix – Websitebetrieb und Hosting
Cookies und Cookie-Banner
Wix Analytics
Spam-Schutz und Google reCAPTCHA
Blog
Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dafür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht. Dabei achten wir auf einen möglichst sparsamen und transparenten Umgang mit Ihren Daten.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.herzbegegnung.at sowie für die damit verbundene Kontaktaufnahme und Kommunikation, insbesondere über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.

Für Datenverarbeitungen im Rahmen einer tatsächlichen psychosozialen Beratung können ergänzende bzw. gesonderte Datenschutzinformationen gelten.

Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach der DSGVO in Betracht:

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben.

Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, beispielsweise im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Terminvereinbarung.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Dazu zählt insbesondere das Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Zusätzlich zur DSGVO gilt in Österreich das Datenschutzgesetz (DSG). Weitere jeweils einschlägige Rechtsgrundlagen werden bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen angeführt.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Eva Kronberger, B.A.
Salzburger Straße 21/2
5280 Braunau am Inn
Österreich

E-Mail: kontakt@herzbegegnung.at
Telefon: +43 676 3823388
Website: www.herzbegegnung.at
Impressum: www.herzbegegnung.at/impressum/

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Für einzelne Verarbeitungsvorgänge können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Soweit möglich, werden diese in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet im Rahmen dieser Website nicht statt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben angegebene verantwortliche Stelle wenden.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Für Österreich ist zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Datenübertragung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln oder – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung erfolgen.

Bei Datenübermittlungen in die USA kann insbesondere das EU-US Data Privacy Framework eine Grundlage darstellen, sofern der jeweilige US-Anbieter entsprechend zertifiziert ist. Nähere Informationen zu möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie bei den jeweiligen eingesetzten Diensten in dieser Datenschutzerklärung.

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken angepasst.

TLS-/HTTPS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet HTTPS und damit eine verschlüsselte Verbindung mittels TLS (Transport Layer Security).

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und der Website übertragen werden, während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular dieser Website Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Je nach Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um die Anbahnung oder Durchführung einer Beratung bzw. eines Vertragsverhältnisses geht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen und einer zuverlässigen Kommunikation.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail-Kommunikation

Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir die E-Mail-Adresse kontakt@herzbegegnung.at. Der E-Mail-Dienst wird über World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz, Österreich, bereitgestellt. Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Kontaktformular über Wix Forms

Auf dieser Website verwenden wir Wix Forms, einen Dienst von Wix.com Ltd., um Ihnen die Kontaktaufnahme über ein Online-Formular zu ermöglichen.

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Wix übermittelt und in der Website-Verwaltung unter „Formulare & Einreichungen“ gespeichert. Angaben aus Kontaktfeldern können außerdem automatisch in der Wix-Kontaktliste gespeichert werden.

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der weiteren Kommunikation mit Ihnen. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Wix finden Sie im Abschnitt „Wix – Websitebetrieb und Hosting“ dieser Datenschutzerklärung.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Gesundheitsdaten, Diagnosen oder andere besonders sensible persönliche Informationen. Für vertrauliche Informationen im Zusammenhang mit einer Beratung werden geeignete Kommunikationswege gesondert vereinbart.

Wix – Websitebetrieb und Hosting

Diese Website wird mit dem Website-Baukastensystem und der Hosting-Plattform von Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel, betrieben.

Beim Aufruf der Website können durch Wix insbesondere technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Dazu können unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten gehören.

Wix verarbeitet personenbezogene Daten von Websitebesucherinnen und Websitebesuchern im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste. Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis gemäß Art. 28 DSGVO. Wix stellt hierfür einen verbindlichen Auftragsverarbeitungsvertrag zur Verfügung.

Wix kann für die Bereitstellung der Website weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Dazu gehören insbesondere Anbieter von Cloud-, Hosting- und Content-Delivery-Diensten. Wix nennt hierfür unter anderem Amazon Web Services, Google Ireland Ltd. und Fastly. Dabei kann es auch zu internationalen Datenübermittlungen kommen. Wix verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete datenschutzrechtliche Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.

Die Verarbeitung technisch erforderlicher Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Wix unter www.wix.com/about/privacy.

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen, technische Funktionen der Website bereitzustellen oder – sofern Sie zustimmen – die Nutzung der Website statistisch auszuwerten.

Technisch notwendige Cookies können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur verwendet, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. den Zugriff darauf gelten ergänzend die Vorgaben des § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.

Cookie-Banner / Usercentrics for Wix

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir die von Wix bereitgestellte Lösung Usercentrics for Wix.

Beim ersten Besuch der Website können Sie über den Cookie-Banner auswählen, welche Kategorien von Cookies und Skripten Sie zulassen möchten. Ohne Ihre Zustimmung werden grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies und Skripte geladen. Nicht notwendige Funktionen, insbesondere Analytics, werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit die Website Ihre Cookie-Einstellungen bei späteren Besuchen berücksichtigen und die erteilte oder verweigerte Einwilligung dokumentieren kann. Wix führt hierfür ein Einwilligungsprotokoll („Consent Log“).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO soweit dies zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Pflichten erforderlich ist, sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung von Cookie-Einstellungen.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wix Analytics

Diese Website verwendet die integrierten Statistikfunktionen von Wix Analytics, um die Nutzung der Website auszuwerten und das Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über Websitebesuche, aufgerufene Seiten, Gerät und Browser sowie Nutzungs- und Sitzungsdaten verarbeitet werden.

Da auf dieser Website ein Cookie-Banner eingesetzt wird, werden Daten für die entsprechenden Analytics-Berichte erst verarbeitet, wenn Sie der Verwendung von Analytics-Cookies zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Wix finden Sie im Abschnitt „Wix – Websitebetrieb und Hosting“ dieser Datenschutzerklärung.

Spam-Schutz und Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und Missbrauch verwendet Wix Forms integrierte Spam-Schutzfunktionen einschließlich eines unsichtbaren Google reCAPTCHA.

Dabei können technische Informationen und Angaben über die Nutzung des Formulars verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen mit der Website. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Erkennung und Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Formularübermittlungen.

reCAPTCHA wird von Google bereitgestellt. Im Rahmen der Verarbeitung kann es zu einer Übermittlung von Daten an Google und gegebenenfalls in Drittländer kommen. Google LLC nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil.

Soweit die Verarbeitung für den Schutz und die Sicherheit des Kontaktformulars erforderlich ist, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verhinderung von Spam und Missbrauch. Soweit für einzelne Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Blog

Auf dieser Website wird ein Blog über Wix bereitgestellt. Der Blog dient der Veröffentlichung eigener Beiträge und Informationen rund um psychosoziale Beratung und Coaching.

Soweit keine interaktiven Funktionen wie Kommentare oder Bewertungen aktiviert sind, werden über den Blog keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben, die über die bereits in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen im Rahmen des allgemeinen Websitebetriebs hinausgehen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen, die verwendeten Dienste oder die technische Ausgestaltung dieser Website ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 14.09.2026

Quelle: Datenschutzerklärung erstellt mit dem Datenschutz Generator für Österreich von AdSimple.